福岡、北九州にある北九州市立大学大学院マネジメント研究科では、革新的な事業創造や組織変革を推進するための実践的なマネジメントプログラムを提供するMBAとして知られている。そこで、ウェディングプランナーの接客技術を調査した経営学修士（MBA）論文が最優秀論文に選ばれた。この論文を連載する。