「お客様の意識特性と行動特性が劇的に変化した結果、従来とは全く違う考え方で動かなければ勝ち残れない。ブライダル業界はそんなパラダイムの大転換を迎えてしまった」と強烈な危機感を口にする小岸弘和氏。厳しいビジネス環境下で、100億企業となったディアーズ・ブレインをどのように舵取りしていくのか。