ブライダル業界向け経営情報誌 Wedding Journal ウェディングジャーナル

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花嫁たちのリアルトークに学ぼう！

◆特集◆

花嫁たちのリアルトークに学ぼう！

１．イマドキ花嫁のリアルを理解する
　　　「最初から雑誌のゼクシィだけで決めようとは思っていなかった」
　　　「皆さんが〇〇されているので･･･」
　　　「てっきり実物から選べると思っていたら･･･」
　　　「〇〇の情報、少なすぎる！」
　　　「いろいろ相談して決めたいなとカウンターへ」

２．花嫁たちの不満・恐れ・沈黙・嫌悪・離反を直視する
　　　「予算を削りたいと言ったらあからさまに声のトーンが変わった」
　　　「このプランナー、本当に大丈夫かな？」
　　　「怖い、なんだか脅されているみたい」
　　　「最初に言ってほしかった･･･」
　　　「花嫁会で悔しい気持ちになることが多かった」
　　　「せめて2､3社あれば･･･」

３．カスタマーボイスをビジネスに活かす
　　　◆成約率・売上額≠顧客満足
　　　◆顧客がセルフプロデュースできる仕組みも
　　　◆営業職という印象がマイナスイメージに
　　　◆業務効率システムはフル活用されているか？

?座談会?
　　花嫁たちのリアルトークから浮かび上がるチェックポイント　
　

　　

　ローカルマーケットの勝ち組
ザ・ファイブシーズン 総支配人/総料理長　佐藤直仁氏
　　　　　　　　　　 ブライダルマネージャー　池田拓哉氏

　　　
キーパーソンが語る"One Heart Weddingの極意"
　　　TRUNK BY SHOTO GALLERYのデザイナーズウェディング
　　　　　　　　　　　　ゼネラルマネージャー　高橋慶氏

"その道"のプロの接客術ードレススタイリストー
ブライダリウム ミュー リゾートコレクション
副店長　五十嵐あい氏

気になる会社 話題の人
マリーマーブル　代表取締役 西多由智氏

＜クローズアップ＞
　「1670万色のLEDで感情表現」　富士通エレクトロニクス
　「ソーシャルアプリに"AIプランナー"導入」　プラコレ
　「ザ・チェルシーのデザインチームがリニューアルをサポート」　ザ・チェルシー
　「着席最大40名"別邸KEYAKI"オープン」　ブライダルプロデュース

＜連載＞

浅田剛治のハイパー仕事術
ハイパードライブ　浅田剛治氏

プランナーの仕事がもっと楽しくなる！ザ・ブライダルセールス
ディアーズ・ブレイン　衣川雅代氏

ブライダル企業の収益構造を健全化する
TIP LOG　高津守氏

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